Conditions d'utilisation

Conditions d’Utilisation

1. Présentation

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent au site et à tous les services proposés par la boutique « Dhazy Online ».

En visitant le site et/ou en passant commande, le client déclare accepter ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d’utiliser notre site.

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

2. Utilisation du site

Pour utiliser ce site, vous devez avoir au moins 18 ans ou être sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour utiliser le site uniquement afin de consulter les produits et passer des commandes personnelles.

Toute utilisation commerciale non autorisée, revente ou utilisation au nom d’un tiers sans notre accord écrit est interdite.

Le contenu du site (textes, photos, visuels, prix, descriptifs) est fourni à titre informatif. Les images des produits ont pour but de représenter au mieux les articles que nous vendons.

3. Compte client et sécurité

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte client :

• Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (mot de passe, e-mail, etc.).

• Toute activité réalisée via votre compte est réputée effectuée par vous.

En cas d’utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte résultant d’une mauvaise utilisation de vos identifiants.

4. Produits et prix

Les produits vendus sur « Dhazy Online » sont des articles soigneusement sélectionnés liés au trousseau de la mariée (Dhaz), à l’organisation de la maison, aux accessoires et aux équipements utiles pour le quotidien.

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, mais le prix appliqué sera celui indiqué au moment de la confirmation de votre commande.

Nous nous efforçons de présenter des informations et photos aussi fidèles que possible, mais des différences légères peuvent exister (couleur selon l’écran, rendu en photo, dimensions perçues, etc.).

En cas d’erreur manifeste de prix ou de description, nous nous réservons le droit d’annuler la commande ou de vous contacter pour confirmation.

5. Commandes et acceptation

Après avoir passé une commande sur le site, notre équipe vous contactera (téléphone ou WhatsApp) pour la confirmer (produits, quantités, adresse et informations de livraison).

La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par notre équipe.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande (adresse incomplète, numéro injoignable, suspicion de fraude, etc.).

6. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et à respecter les délais de livraison annoncés dans la mesure du possible.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers (sociétés de livraison, événements exceptionnels, conditions météorologiques ou autres circonstances indépendantes de notre volonté).

Nous ne sommes pas responsables des attentes non mentionnées sur le site ou des différences mineures liées à la perception personnelle du produit.

7. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi marocaine.

Tout litige relatif à l’utilisation du site ou aux achats effectués sur « Dhazy Online » sera soumis aux juridictions compétentes au Maroc.

8. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au site ou à votre compte en cas de non-respect des présentes conditions, de tentative de fraude ou d’usage abusif de nos services, sans préavis et sans indemnité.